Datenschutzerklärung

§ 1 Einleitung

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten hat höchste Priorität. Diese Datenschutzerklärung erläutert die Art, den Umfang und den Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten (im Folgenden „Daten" genannt) in Zusammenhang mit dem Onlineangebot. Dies umfasst die zugehörige Website, Funktionen und Inhalte sowie die externen Onlinepräsenzen, wie beispielsweise die Social-Media-Profile (im Folgenden zusammengefasst als „Onlineangebot"). Ihre personenbezogenen Daten werden vertraulich behandelt und es wird strikt den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie den Bestimmungen dieser Datenschutzerklärung entsprochen.

Allgemeine Hinweise

Diese Datenschutzerklärung gibt Ihnen einen umfassenden Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten geschieht, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die dazu genutzt werden können, Sie persönlich zu identifizieren.

Erhebung Ihrer Daten

Personenbezogene Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie diese aktiv mitteilen, z. B. durch das Ausfüllen einer Buchungsanfrage oder eines Kontaktformulars. Andere Daten werden automatisch beim Besuch der Website durch die IT-Systeme des Verantwortlichen erfasst. Hierbei handelt es sich vor allem um technische Daten (z. B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs).

Verwendung Ihrer Daten

Ein Teil der Daten wird erhoben, um die fehlerfreie Bereitstellung der Website sicherzustellen. Der übrige Teil dient der Bearbeitung Ihrer Anfrage, der Abwicklung Ihrer Buchung und der damit verbundenen Kommunikation.

Datenübermittlung an externe Stellen

Im Rahmen der Geschäftstätigkeit des Verantwortlichen kann es erforderlich sein, personenbezogene Daten an externe Stellen zu übermitteln. Diese Übermittlung erfolgt ausschließlich unter bestimmten Bedingungen: wenn die Weitergabe zur Erfüllung eines Vertrags notwendig ist, wenn eine gesetzliche Verpflichtung besteht, beispielsweise an Steuerbehörden, wenn ein berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO vorliegt, oder wenn eine andere rechtliche Grundlage die Datenübermittlung erlaubt.

Widerruf von Einwilligungen

Bestimmte Datenverarbeitungen können nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung erfolgen. Diese Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Zeitpunkt des Widerrufs erfolgten Datenverarbeitung bleibt durch den Widerruf unberührt.

Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)

Erfolgt die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf der Basis von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO, haben Sie das Recht, jederzeit gegen diese Verarbeitung Widerspruch einzulegen, sofern Sie Gründe haben, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben. Werden Ihre personenbezogenen Daten für Zwecke der Direktwerbung genutzt, steht Ihnen das Recht zu, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen.

Rechte gemäß DSGVO

Jede betroffene Person hat das Recht, unentgeltlich Auskunft über ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft, Empfänger sowie den Zweck der Datenverarbeitung zu erhalten. Darüber hinaus bestehen ein Recht auf Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Verarbeitung, ein Recht auf Datenübertragbarkeit sowie das Recht, eine erteilte Einwilligung zu widerrufen — jeweils nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen.

Zuständige Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren. Für uns zuständig ist:

Datenschutzbeauftragter

Die Benennung eines Datenschutzbeauftragten ist für uns gesetzlich nicht erforderlich (§ 38 BDSG). Für alle Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter den in § 2 genannten Kontaktdaten.

§ 2 Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Anfragen zum Datenschutz und zu rechtlichen Themen richten Sie bitte an info@yest-locations.de. Für Buchungen, Rauminformationen und alles rund um Ihren Aufenthalt ist kontakt@werderraum.de zuständig.

§ 3 Auftragsverarbeiter

Für den Betrieb dieser Website und die Abwicklung von Buchungen werden Dienstleister eingesetzt, die personenbezogene Daten ausschließlich in unserem Auftrag und nach unseren Weisungen verarbeiten. Mit diesen Dienstleistern bestehen Verträge zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO. Sie sind vertraglich verpflichtet, die Daten vertraulich zu behandeln und ausschließlich im Rahmen der jeweiligen Dienstleistung zu nutzen.

Eingesetzt werden Dienstleister aus folgenden Kategorien:

• Hosting und Bereitstellung der Website (siehe § 5)
• Versand von Bestätigungs- und Systemmails (siehe § 5)
• Zahlungsabwicklung und Kautionsverwaltung (siehe § 21)
• KI-gestützte Beantwortung von Fragen im Chat-Fenster (siehe § 17)

Die jeweiligen Anbieter sind in den genannten Abschnitten namentlich benannt. Auf Anfrage informieren wir Sie gerne über die Empfänger Ihrer Daten im Einzelnen.

§ 4 Begriffsbestimmungen

Um die Transparenz dieser Datenschutzerklärung zu gewährleisten, werden vorrangig Begriffe verwendet, die auch in der DSGVO definiert sind. Die vollständigen gesetzlichen Definitionen finden sich in Art. 4 DSGVO.

Personenbezogene Daten: Alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.

Verarbeitung: Jede Handlung oder Reihe von Handlungen im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten, z. B. Erheben, Erfassen, Speichern, Verändern, Auslesen, Verwenden, Offenlegen, Löschen.

Verantwortlicher: Natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung entscheidet.

Auftragsverarbeiter: Natürliche oder juristische Person, die personenbezogene Daten im Auftrag des Verantwortlichen verarbeitet.

Einwilligung: Jede freiwillig, für den bestimmten Fall, in informierter Weise und unmissverständlich abgegebene Willensbekundung.

Website: Das gesamte Internetangebot des Verantwortlichen unter einer spezifischen URL.

Endgerät: Ein elektronisches Gerät, das auf das Internet zugreifen und Webseiten laden kann (Computer, Laptops, Tablets, Smartphones).

§ 5 Hosting und E-Mail-Versand

Diese Website wird nicht auf eigenen Servern betrieben, sondern bei einem externen Dienstleister gehostet. Der Anbieter verarbeitet dabei die Daten, die beim Aufruf der Website technisch anfallen (siehe § 11), sowie die Inhalte, die Sie über die Formulare der Website übermitteln. Mit dem Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO; die Server befinden sich innerhalb der Europäischen Union.

Bestätigungen, Erinnerungen und andere Systemmails im Zusammenhang mit Ihrer Buchung werden über einen E-Mail-Dienstleister versendet, der die Empfängeradresse und den Inhalt der Nachricht ausschließlich zum Zweck des Versands verarbeitet.

Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer sicheren und effizienten Bereitstellung des Onlineangebots gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO sowie, soweit die Verarbeitung der Vertragsabwicklung dient, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

§ 6 Rechtliche Grundlagen der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage der DSGVO sowie weiterer relevanter gesetzlicher Bestimmungen. Sofern Sie der Verarbeitung zugestimmt haben, erfolgt diese auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Die Verarbeitung Ihrer Daten kann zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen notwendig sein (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Eine Verarbeitung kann erforderlich sein, um rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO). In bestimmten Fällen erfolgt die Verarbeitung zur Wahrung berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

§ 7 Datenweitergabe an unsichere Drittstaaten

Falls auf dieser Website Dienste von Unternehmen eingesetzt werden, die ihren Sitz in datenschutzrechtlich unsicheren Drittstaaten haben, oder US-Dienste verwendet werden, deren Anbieter nicht nach dem EU-US Data Privacy Framework (DPF) zertifiziert sind, können Ihre personenbezogenen Daten in diese Staaten übertragen und dort verarbeitet werden. Für die USA als unsicheren Drittstaat wird grundsätzlich kein mit der EU vergleichbares Datenschutzniveau garantiert. Eine Datenübertragung in die USA ist nur dann zulässig, wenn der Empfänger entweder eine Zertifizierung unter dem „EU-US Data Privacy Framework" (DPF) besitzt, über geeignete zusätzliche Garantien wie die EU-Standardvertragsklauseln verfügt oder Sie ausdrücklich eingewilligt haben. Der einzige Dienst dieser Art auf dieser Website ist die in § 17 beschriebene KI-gestützte Hilfe im Chat-Fenster.

§ 8 Speicherdauer

Personenbezogene Daten verbleiben beim Verantwortlichen, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt. Wenn ein berechtigtes Löschersuchen geltend gemacht wird oder eine Einwilligung widerrufen wird, werden die betreffenden Daten gelöscht, sofern keine anderen rechtlich zulässigen Gründe für die Speicherung vorliegen (z. B. steuer- oder handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen von bis zu zehn Jahren).

§ 9 Sicherheitsmaßnahmen und Datenminimierung

Es werden umfassende technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, um Ihre personenbezogenen Daten wirksam vor zufälliger oder unrechtmäßiger Zerstörung, Verlust, Veränderung oder unbefugter Offenlegung bzw. unbefugtem Zugriff zu schützen. Dabei wird darauf geachtet, dass ausschließlich die für den jeweiligen Zweck unbedingt erforderlichen Daten erhoben und verarbeitet werden.

§ 10 SSL/TLS-Verschlüsselung

Um die Sicherheit Ihrer Daten bei der Übertragung zu schützen, werden dem aktuellen Stand der Technik entsprechende Verschlüsselungsverfahren (z. B. SSL oder TLS) über HTTPS verwendet. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://" auf „https://" wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile. Das gilt auch für die Übermittlung von Zahlungsdaten, die zusätzlich direkt beim Zahlungsdienstleister verschlüsselt verarbeitet werden (siehe § 21).

§ 11 Speicherung in Log-Files

Bei jedem Zugriff auf die Website werden automatisch Informationen allgemeiner Natur erfasst, die Ihr Browser an den Server übermittelt. Diese Informationen werden in sogenannten Log-Files gespeichert und umfassen im Regelfall:

• IP-Adresse des anfragenden Rechners
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Name und URL der abgerufenen Datei
• Website, von welcher der Zugriff erfolgt (Referrer-URL)
• Verwendeter Browser und User Agent String
• Betriebssystem
• Name Ihres Access-Providers
• HTTP-Statuscode

Die Speicherung dieser Daten erfolgt aus Sicherheitsgründen, zur Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus, zur komfortablen Nutzung der Website sowie zu administrativen Zwecken. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen oder eine Auswertung zu Werbezwecken findet nicht statt. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Log-Files werden nach spätestens 30 Tagen gelöscht, sofern sie nicht zur Aufklärung eines konkreten Sicherheitsvorfalls benötigt werden.

§ 12 Cookies und lokale Speicherung

Diese Website setzt keine Cookies zu Werbe-, Marketing- oder Analysezwecken. Es werden auch keine Profile über Ihr Nutzungsverhalten gebildet und keine Daten für Werbung an Dritte weitergegeben. Ein Einwilligungsbanner ist deshalb nicht erforderlich.

Verwendet werden ausschließlich technisch notwendige Speicherungen im Speicher Ihres Browsers (Local Storage). Darin wird gemerkt, welchen Raum Sie zuletzt angesehen haben, welche Sprache und Währungsanzeige Sie gewählt haben und ob Sie bereits eingeblendete Hinweise geschlossen haben. Diese Informationen verbleiben ausschließlich auf Ihrem Endgerät und werden nicht an uns oder Dritte übertragen. Rechtsgrundlage: § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG (unbedingt erforderliche Speicherung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Kommt im Kundenbereich „Meine Buchung" eine Anmeldung hinzu, wird ein technisch notwendiges Sitzungs-Cookie gesetzt, das Ihre Anmeldung für die Dauer des Besuchs aufrechterhält (siehe § 18).

Sie können Ihren Browser jederzeit so konfigurieren, dass keine Cookies gespeichert werden oder lokal gespeicherte Daten gelöscht werden. Die vollständige Deaktivierung kann dazu führen, dass einzelne Komfortfunktionen der Website nicht mehr funktionieren.

§ 13 Buchungsanfragen und Kontaktformulare

Über die Formulare dieser Website können Sie eine Buchungsanfrage stellen oder uns eine allgemeine Nachricht senden. Erhoben werden dabei die Angaben, die zur Bearbeitung erforderlich sind: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, gewünschter Termin bzw. Zeitfenster, Anlass und Personenzahl sowie Ihre Nachricht. Freiwillige Zusatzangaben sind als solche gekennzeichnet.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung einer Buchungsanfrage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, da die Anfrage der Anbahnung und Durchführung eines Vertrags dient. Für allgemeine Anfragen ohne Vertragsbezug stützen wir die Verarbeitung auf unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung Ihres Anliegens gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Die Angaben aus einer Anfrage, die nicht zu einer Buchung führt, werden gelöscht, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine Aufbewahrungspflichten entgegenstehen — in der Regel spätestens sechs Monate nach dem letzten Kontakt. Kommt eine Buchung zustande, gelten die Fristen aus § 19.

§ 14 Anfragen per E-Mail oder Telefon

Es besteht die Möglichkeit, Anfragen per E-Mail oder telefonisch zu richten. Die dabei übermittelten personenbezogenen Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und die Anfrage selbst) werden ausschließlich zum Zwecke der Bearbeitung der Anfrage und etwaiger Anschlussfragen verarbeitet und gespeichert.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung bzw. vorvertragliche Maßnahmen) beziehungsweise lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).

§ 15 Anfragen per WhatsApp

Es besteht die Möglichkeit, Anfragen per WhatsApp zu richten. Bitte beachten Sie, dass WhatsApp die übermittelten Daten auch auf Servern in den USA speichert. Daher sollten keine sensiblen Informationen über diesen Kanal übermittelt werden. Die übermittelten Daten (Name, Telefonnummer, Anfrage) werden ausschließlich zum Zwecke der Bearbeitung verarbeitet und gespeichert.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bzw. lit. f DSGVO. Weitere Informationen: whatsapp.com/legal

§ 16 Newsletter

Wenn Sie unseren Newsletter beziehen möchten, benötigen wir eine gültige E-Mail-Adresse. Weitere Angaben sind freiwillig. Die Anmeldung erfolgt im Double-Opt-In-Verfahren: Nach Ihrer Eintragung erhalten Sie eine E-Mail mit einem Bestätigungslink; erst nach dieser Bestätigung nehmen wir Sie in die Empfängerliste auf.

Zum Nachweis der Anmeldung protokollieren wir den Zeitpunkt der Eintragung, den Zeitpunkt der Bestätigung, die verwendete IP-Adresse sowie den Text der Einwilligung. Diese Protokolldaten dienen ausschließlich dem Nachweis einer rechtmäßigen Anmeldung und werden nicht zu anderen Zwecken verwendet.

Der Newsletter enthält Programmhinweise und kurze Notizen aus dem Haus. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können die Einwilligung jederzeit widerrufen — über den Abmeldelink am Ende jeder Ausgabe oder mit einer kurzen Nachricht an uns. Nach der Abmeldung wird Ihre Adresse aus der Empfängerliste gelöscht; die Anmeldeprotokolle bewahren wir bis zum Ablauf möglicher Verjährungsfristen auf.

Der Versand erfolgt über einen E-Mail-Dienstleister, der Ihre Adresse in unserem Auftrag verarbeitet und nicht für eigene Zwecke nutzt. Eine Weitergabe an sonstige Dritte findet nicht statt.

§ 17 Soraya — KI-gestützte Hilfe im Chat-Fenster

Auf dieser Website steht ein Chat-Fenster zur Verfügung, in dem häufige Fragen zu den Räumen, Preisen und Abläufen beantwortet werden. Die Antworten werden nicht von einem Menschen, sondern von einem KI-Sprachmodell erzeugt. Ihre Eingabe wird dazu gemeinsam mit einem festen Informationstext über WerDerRaum an den Anbieter des Sprachmodells übermittelt und dort verarbeitet, um die Antwort zu erzeugen.

Anbieter des eingesetzten Sprachmodells ist:

Übermittelt wird ausschließlich der Text, den Sie in das Chat-Fenster eingeben. Wir fragen dort keinen Namen, keine Kontaktdaten und keine Buchungsdaten ab und legen kein Gesprächsprofil zu Ihrer Person an. Der Gesprächsverlauf wird nur im Speicher Ihres Browsers gehalten und verschwindet, wenn Sie die Seite verlassen oder neu laden.

Da der Anbieter in den USA sitzt, findet eine Übermittlung in einen Drittstaat statt, für den kein mit der EU vergleichbares Datenschutzniveau garantiert ist (siehe § 7). Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln sowie Ihrer Einwilligung, die Sie durch das aktive Absenden einer Frage im Chat-Fenster erteilen (Art. 6 Abs. 1 lit. a und Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO). Die Nutzung des Chat-Fensters ist freiwillig — Sie können uns dieselben Fragen jederzeit per E-Mail oder telefonisch stellen.

Bitte geben Sie im Chat-Fenster keine sensiblen oder besonders schützenswerten Informationen ein — insbesondere keine Gesundheitsdaten, Zahlungsdaten oder Angaben zu anderen Personen.

§ 18 Kundenbereich „Meine Buchung"

Nach einer Buchung stellen wir Ihnen einen persönlichen Bereich zur Verfügung, in dem Sie den Stand Ihrer Buchung einsehen und die für Ihren Termin nötigen Informationen abrufen können. Der Zugang erfolgt über einen persönlichen Link beziehungsweise Zugangscode, den Sie per E-Mail erhalten.

In diesem Bereich werden verarbeitet:

• Ihre Buchungsdaten (Raum, Datum, Zeitfenster, Personenzahl, gebuchte Extras, Preis)
• Ihre Kontaktdaten (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer)
• Der Status von Zahlung und Kaution sowie offene Schritte und Fristen
• Der Zugangscode für die Schlüsselbox, der zeitlich befristet vor Ihrem Termin freigeschaltet wird
• Ihre Rückmeldung nach dem Termin, sofern Sie eine abgeben

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, da der Bereich der Durchführung Ihres Vertrags dient. Für die Anmeldung wird ein technisch notwendiges Sitzungs-Cookie gesetzt. Der Zugangscode wird nach Ihrem Termin unbrauchbar. Die Buchungsdaten werden nach Abschluss der Buchung und Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gelöscht (siehe § 19); Rückmeldungen verwenden wir intern zur Verbesserung unseres Angebots und veröffentlichen sie nur, wenn Sie dem ausdrücklich zustimmen.

§ 19 Verarbeitung von Kunden- und Vertragsdaten

Personenbezogene Kunden- und Vertragsdaten werden zur Begründung, inhaltlichen Ausgestaltung und Änderung der Vertragsbeziehungen erhoben, verarbeitet und genutzt. Dazu können Name, Adresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer gehören. Je nach Zahlungsmethode werden auch Zahlungsinformationen erfasst.

Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. b (Vertragserfüllung), lit. c (rechtliche Verpflichtungen) und lit. f DSGVO (berechtigte Interessen). Die erhobenen Kundendaten werden nach Abschluss des Auftrags und Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen gelöscht. Rechnungs- und Buchungsbelege bewahren wir gemäß den steuer- und handelsrechtlichen Vorgaben zehn Jahre auf.

§ 20 Abschluss von Verträgen

Beim Abschluss von Verträgen über die Überlassung von Räumen und die damit verbundenen Leistungen werden Kontaktinformationen wie Name, Adresse und E-Mail-Adresse erhoben und verarbeitet. Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. b, c und f DSGVO. Die Daten werden ausschließlich für die Durchführung der Verträge genutzt und nach Abschluss sowie Ablauf etwaiger gesetzlicher Aufbewahrungsfristen gelöscht.

§ 21 Zahlungsabwicklung und Kaution

Zahlungen im Zusammenhang mit einer Buchung werden über einen externen Zahlungsdienstleister abgewickelt. Ihre Zahlungsdaten — insbesondere Kartennummer, Gültigkeitsdatum und Prüfnummer beziehungsweise Kontoverbindung — geben Sie direkt beim Zahlungsdienstleister ein. Diese Daten werden uns nicht im Klartext übermittelt und von uns nicht gespeichert; wir erhalten lediglich die Information, ob und in welcher Höhe eine Zahlung erfolgreich war, sowie eine Referenznummer zur Zuordnung.

Anbieter ist:

Über denselben Dienstleister werden auch Kartenzahlungen sowie Apple Pay und Google Pay abgewickelt, sofern Sie diese Zahlungsart wählen.

Kaution

Für Buchungen wird eine Kaution vereinbart. Diese wird nicht abgebucht, sondern als Vorautorisierung auf Ihrem Zahlungsmittel reserviert: Der Betrag wird für einen bestimmten Zeitraum blockiert und nach Ihrem Termin freigegeben, sofern kein Schaden, keine Zusatzreinigung und keine Überziehung der gebuchten Zeit vorliegt. Verarbeitet werden dazu die Referenz der Vorautorisierung, ihr Status (reserviert, freigegeben, teilweise oder vollständig eingezogen) sowie im Fall eines Einbehalts der Grund und die Höhe. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung des Vertrags) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Absicherung gegen Schäden). Die Angaben zur Kaution werden gemeinsam mit den übrigen Buchungsdaten nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gelöscht.

§ 22 Karte und Anfahrt

Die Anfahrtsdarstellung auf dieser Website ist eine eigene Grafik. Es wird keine Karte eines externen Anbieters in die Seite eingebettet, sodass beim Aufruf der Seite keine Daten an einen Kartendienst übertragen werden. Erst wenn Sie einen Link zu einem Kartendienst oder Routenplaner ausdrücklich anklicken, verlassen Sie unsere Website; ab diesem Zeitpunkt gilt die Datenschutzerklärung des jeweiligen Anbieters.

§ 23 Social Media

Auf dieser Website sind keine Social-Media-Plugins eingebunden. Verwendet werden ausschließlich einfache Verlinkungen auf unsere Profile — insbesondere auf Instagram (Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland) und Facebook. Beim Aufruf unserer Website werden dadurch keine Daten an diese Anbieter übertragen.

Erst wenn Sie einen solchen Link anklicken, stellt Ihr Browser eine Verbindung zu den Servern des jeweiligen Anbieters her. Sind Sie dort eingeloggt, kann der Anbieter den Besuch Ihrem Konto zuordnen. Für die Verarbeitung Ihrer Daten innerhalb dieser Plattformen ist der jeweilige Anbieter verantwortlich. Mehr dazu: help.instagram.com

Für die Inhalte, die wir selbst auf diesen Profilen veröffentlichen, sind wir verantwortlich; Nachrichten, die Sie uns dort senden, verarbeiten wir zur Beantwortung Ihres Anliegens auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. lit. f DSGVO.